Pearle Opticiens wint titel ‘klantvriendelijkste winkel van Nederland’

FRANEKER/SOESTERBERG – Pearle Opticiens is gekozen tot klantvriendelijkste winkel van Nederland. Dat is bekendgemaakt door CustomerFirst bekend gemaakt dat Pearle Opticiens. De andere kanshebbers waren: Ikea, Primera en Rituals. De CustomerFirst Awards zijn de prijzen voor uitblinkers in customer service, klantcontact en customer experience. De winnaars worden bepaald aan de hand van een continu online onderzoek onder Nederlandse consumenten. De respondenten worden willekeurig geselecteerd uit De Onderzoek Groep, het consumentenpanel van het onderzoeksbureau SAMR. In 2016 zijn er ruim 50.000 waarnemingen opgehaald.

Lees verder »